Hinweise zur Bedienung des Onlineshop:
- Suchfunktion verwenden.
Einfache Begriffe aus Fahrzeug und Wortstamm verwenden wie z. B. "601 brems" oder "qek gummi". Keine Mehrzahl suchen, das meiste verkaufen wir stückweise ("Schraube" statt "Schrauben"). - Zwischen Listen- und Galerieansicht umschalten.
Die Listenansicht bietet den vollständigen Artikelnamen, Kurzbeschreibung, Warenkorbbutton. Nicht vergessen auf den Artikelnamen zu klicken um die Artikelbeschreibung zu lesen. - Musst du dich im Shop registrieren?
Nein! Ein Kundenkonto anzulegen besteht darin, ein Passwort zu vergeben. Damit kannst du z. B. jederzeit deinen Bestell- und Sendungsstatus einsehen oder auch nach Jahren noch in deiner Bestellhistorie stöbern. Ab der 2. Bestellung sind dann auch deine Adressdaten vorhanden und die Bestellung geht noch bequemer. - Etwas vergessen?
Du hast deine Bestellung abgesendet und dir fällt etwas ein was du vergessen hast? Keine Sorge, einfach bestellen und die kostenlose Versandoption "Kombiversand" auswählen.
Bis 24.12.2022 wird dir je ein Weihnachtsstern pro 50,- Euro Bestellwert mit ins Paket gepackt.
Herzlich willkommen in einer Welt wo für ein erfolgreiches Geschäft ausschließlich das Google-Ranking zählt und Kundenservice kaum eine Rolle mehr spielt. Wer eine Oase in dieser Servicewüste sucht, der ist in unserem Familienbetrieb genau richtig. Besser sein und besser werden ist unser Ziel.
Mit über 20 Jahren Erfahrung bieten wir bestmögliche Qualität, eine ehrliche und ausführliche Beschreibung der Artikel und zuverlässigen Versand gerade hinsichtlich Verpackung und Qualitätskontrolle. Ausschussware wird bei uns entsorgt und nicht ins Kundenpaket gesteckt. Und nicht zuletzt lassen wir uns einen direkten Kundenkontakt mit viel technischer Hilfe, vor und nach dem Kauf, nicht nehmen.
Unser Chef Ralf fährt, schraubt und tunt seit 30 Jahren Trabant und QEK und steht euch telefonisch und per WhatsApp zur Verfügung und kann meist direkt Auskunft geben oder technisch weiterhelfen.
Viel Spaß beim Stöbern und Shoppen in den vielen Angeboten für Trabant und DDR Wohnwagen wie z. B. QEK JUNIOR.
